前几天,我在茶水间冲咖啡的时,同事雪瑞神秘地凑过来问我:“听说你之前带的实习生安琪,升职的红头文件明天就下来了?这小丫头毕业来公司实习的时候是个小项目助理,半年不到就转正成了项目专员,这才2年就项目经理了?”
“安琪工作很努力,也能吃苦。”
“呵,谁知道是真材实料?还是抱了谁的大腿呢?小心将来顶掉你。“
面对雪瑞的吐槽,我笑了笑走出了茶水间。
相信很多人都经历过曾经比你入职晚的同事,在一段时间后开始升职加薪,而你还停留原地。
这样的人,一般都有这3个优点。
敢于承担,遇事不逃避不退缩
几年前,一天公司前台来了一个哭喊着要投诉的女人,当时正值业务高峰期,来来往往的客户很多,很多人都驻足围观,却没有一个人上前管这事。
当时公司高层领导都去集团开会学习了,留在公司的主管们都在旁边观望着,却不敢上前。这时候我的业务师傅王东去了前台,他一边安抚,一边将这个哭闹的女人请去了洽谈间,耐心询问事情的过程,又结合问题跟高层领导汇报情况。
很快,事情的原因就搞清楚了。师傅也在上级的指导下,暂时处理了这事,公司又恢复了平静。
这件事过后,师傅在各个项目中得到的机会越来越多,他也更多地展现出自己的工作能力和责任心,就这样他逐渐成为事业部经理。
职场上,很多人对于自己职责以外的事,常抱有的一种事不关己高高挂起的态度。
但如果你不敢承担责任,避免了风险,也失去了展现自己的机会,所以很多年依旧是老样子,得不到发展。
唯有敢于承担,遇到问题不逃避不退缩、积极面对、寻找解决办法,才能获得更多人的信任。
在领导眼中,一个不敢担当的员工意味着他不够热爱工作,他们也很少会把重要事情交给这样的人。
你对待工作的态度,就是你做事的态度。敢于承担、责任心强的人做事会更认真细致,总是尽全力去做事,这也是赢得信任的关键法码。
好好说话,懂得照顾他人情绪
职场成功的因素中,良好的人际沟通占了到了75%,“会说话”是职场中的关键能力。
前几天,公司需要核算客户成本,经营管理部的艾米负责数据统计,她向各部门收明细表的时候,几乎每个部门的人都会跟她吵架!
我们部门一位女项目经理,挂了艾米的电话就开始哭。其他部门有同事更是直接找领导投诉,他们都说艾米的语言太尖酸刻薄。
私下吃饭的时候听同事抱怨,艾米在收数据时候的语气充满了指责和怀疑,好像这些项目成本有“猫腻”。辛辛苦苦加班做项目的同事,受到这样的待遇心理都会觉得委屈。
不会说话,比冷漠更让人伤心。说话是一门艺术,能帮助你获得更多的机会。
有一次因项目需要,我全天都要在客户公司办公。中午在食堂吃完饭等电梯的时候,明明门口人很多,但是电梯门打开的时候却没有一个进电梯,我当时站在前排没多想就进去了。我转身的时候,看到了客户的大BOSS我才意识到了原因。
为了化解尴尬和混个脸熟,我开口说道:“张总,我是咱们这次XX项目的项目经理,咱们公司的企业文化真好。同事看见我没带胸牌,知道我是客人,上电梯都让我先上。”
整个电梯的人都笑了,这个公司的项目我连续拿下了好几个,除了专业能力过硬以外,良好的人际交往能力也功不可没。
在职场中,真正聪明的人不仅会办事,还懂得如何好好说话,照顾他人情绪。
仔细回想下,在职场中那些受到同事欢迎、领导喜欢的都是会说话高手,他们懂得什么话该说、什么话不该说,这些人在职场上的路也会越走越宽,好好说话能让你在职场少走弯路。
当你好好说话,把握好分寸跟人交往,会让你在职场更快适应环境、更容易平步青云。
注意细节,才是取胜的关键
《安家》中的房似锦,是连续多年的销冠,在房似锦身上充分体现了细节的重要性。
带安蓓蓓看新房的时候,房似锦“别有用心”交代她下午六点前一个人来。新房中曾经被人嫌弃的“跑道”、阁楼,在房似锦的细心设计下变得与众不同。
“跑道”在两边挂上了宫蓓蓓儿子的画作,画是房似锦从垃圾堆里捡回来的。不仅化解“跑道”的缺点,还抓住了母亲对孩子的爱,将“跑道”变成了画廊。
一套本有缺陷的房子,因为房似锦注重细节的搭配和情感的渲染,让宫蓓蓓当即动心,定下了房屋。
更重要的是,她随时都会带一把伞、包里装着矿泉水,她将一切都准备好就是为了客户有需求的时候能够用到。
始于细节,终于细节;优秀的人和普通的人,在细节上就可以看见差异。
安琪是我曾经带过的实习生之一,和安琪一起进入公司实习的毕业生一共五名。
当初我交代给他们一项调研任务,将今年该项目地区历年的招聘数据做相关的调研。其余四位新人只做了一份往年招聘人数的调查表,甚至都没有进行排版就提交给我了。
只有安琪将这个项目地区,正在招聘的单位,招聘部门,报名方式、招聘条件?等等,做了分门别类的统计。甚至还做了一份该地区的业务有没有竞争对手的调研报告。
这份报告这一眼就让我印象深刻,刮目相看。
在接下来的项目中,我交给了安琪一项重要又琐碎的数据统计工作,项目期间每天晚上我都会收到安琪的报表,即使是数据最多的时候,报表的统计工作也从来没有拖到过第二天,并且从来没有出现过失误。
有次下班我看见安琪用不同颜色的笔,在纸上写着1、2、3。询问过后才知道,她每次发的数据报表最少要自己检查三次
大多数初入职场的新人,都不太在意细节。但殊不知,就是这些细节才是考验一个人能力的关键。只有肯在细节上下功夫的人,对待工作才会精益求精,才会有出色的成绩。
工作中,总会遇到各种各样的问题,出现问题后应对的方式不同,结果也就不同,这也就决定了职场晋升的速度。
光鲜成就的背后,是无数个个反复磨练的过程,没有任何成就可以不劳而获。
升职加薪的背后,别人必定付出了你所没付出过的努力。安于现状的人,将会原地踏步;逃避责任不敢担当的人,永远得不到成长;不会好好说话的人,必将不受欢迎;不注重细节的人,无法取得最后的胜利。
很多时候,几年在一个岗位没有晋升的人,不是没有能力,而是他没有让人发现他的能力。只有你沉下心,认真做事、勤于思考你才能逐渐打磨出完美的自我。
当你越来越厉害,别人自会发现你的光芒,升职也就是顺其自然的事。
作者:卿禾
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