高级的人生，就活这两个字：耐烦

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　　闺蜜聚会，闲谈之间，大家都非常羡慕晓瑛，最近他老公升职，成为上市公司最年轻的高管。

　　当我们笑着说：“晓瑛，你真是有福气，老公刚过三十，年薪就百万以上了。”

　　晓瑛却真诚地说：“哎呀，你们是不知道，他是有多不容易的。这么些年，他碰到的有些事，要是我，肯定早就炸了，甩手不干了。但他从来都是耐着性子一件事一件事去理顺。这一点，我也真是佩服他！”

　　曾国藩说：“居官以耐烦为第一要义”。

　　深以为然。

　　人生不如意事十之八九。

　　面对人与人、事与事、言语与言语之间，或多或少的误解、不认同、冲突和矛盾，用“耐烦”这真功夫，才能慢慢地有效化解。

　　耐烦的人，看似平常柔弱，忍耐退让，实则豁达乐观，智慧自信。

　　耐烦的人情商高

　　姚老师是公司资深的客服人员，是一个说话轻柔、工作干练的女人。与她说话如沐春风，总能让人心生愉悦，她待人接物从容淡定忙而不乱，方方面面顾及周到，里里外外处理妥帖。

　　年年被评为公司星级员工的姚老师，在一次交流中说：“我觉得做人还是做事，首要之一就是要耐烦。”

　　她说：“她也曾手忙脚乱，觉得客户难缠、上司严苛、家务事多，后来她发现，心烦气躁之下，事情会越来越复杂。慢慢地她学会耐心耐烦，遇事不先急于处理，先处理情绪。遇人不先解释先倾听，在理解别人的基础上，再去赢得别人的理解，结果反倒是事半功倍了。”

　　美国哈佛大学的“情商之父”——丹尼尔·戈尔教授曼曾经说过：“情商是决定人生成功与否的关键。”有研究显示，一个人能否成功，20%取决于智商，80%取决于情商。

　　情商，是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质，是衡量理解他人及与他人相处能力的指标，而耐烦可能是最能体现情商境界的指标。

　　耐烦的人在与人交流中，不厌烦，不生气，而是好生好气好商量。

　　他们善于倾听，既能听简明扼要的话，也能听啰里啰嗦的话；

　　他们不先入为主，反而更能清晰地感受和理解他人想要表达的意思和需求；

　　他们做事耐心有恒，深思熟虑，懂得肯定和认同，也不怕否定和拒绝。

　　耐烦的人，善于情绪管理，与人相处带给别人的是平和，即便双方有分歧也不至于大动干戈；而不耐烦的人，容易烦躁，爱发脾气，与人交流时让人感到焦虑有压力，没有共情基础的沟通，即便一件小事也可能谈不通。

　　耐烦的人，平静待事，温和待人，他们知道成功80%的秘密。

　　耐烦的人能成大器

　　日本作家渡边淳一初出茅庐时，认识了一位很有才华的作家。作为刚入行的作家，遭遇拒稿是常事。

　　渡边淳一很看得开。往往是通过“发现不了我的才能，真是一个糟糕的家伙”这些话来安慰自己，或者到酒吧埋头喝闷酒宣泄一下。

　　过后，又重振旗鼓，继续写作。

　　而那个才华横溢的作家却被拒稿打败了。“他不是挠头就是叹气，一副阴郁暗淡的神情，根本没有创作新作品的欲望和斗志。”

　　耐烦就是时间的大浪淘沙，耐得住挫折和磨难的人胜出。

　　耐烦的人，还往往是长期主义者，对未来有目标，对当下有耐心，他们懂得“千里之行始于足下”。

　　自称是故宫“守门人”的单霁翔，在担任故宫博物馆院长的7年里，让故宫1862690件文物“活起来”，让故宫有了亲和力，让传统有了活力……

　　单霁翔不仅是第一个走遍故宫9000多个房间的人，在他的日常管理中也遵循着“若遇棘手之际，须从耐烦二字痛下功夫”的原则。

　　故宫是世界上规模最大的古建筑群。故宫保护最怕“火”。

　　2013年，国际博物馆日当天单霁翔宣布：故宫禁烟。当时人人质疑，他就“我走到哪儿捡到哪儿”。在故宫里捡到过1000多个烟头。

　　故宫屋顶上的杂草会导致瓦拱松动，雨水灌进去的话可能令梁架糟朽。2014年，单霁翔又提出“屋顶不能有草”。

　　“所以必须得把瓦揭开，把草根拿出来，把古建筑修好，把缝抹严不叫草籽再进去，这样一干干了两年，我们终于可以对社会宣布，故宫博物院1200栋古建筑上没有一根草。”单霁翔说。

　　捡烟头、拔野草这些“小事”，在单霁翔看来，都是必须且紧迫要做的事。

　　伏尔泰曾说过：“使人疲惫的不是远方的高山，而是鞋子里的一粒沙子。”

　　成大器的人，往往会不耐其烦地先清理鞋子里的沙子，然后向着高远的目标稳步前行。

　　耐烦的人，“心有猛虎，细嗅蔷薇”，是能做事、成大器的人。

　　耐烦的人福报深

　　不知何时起，不耐烦成了一种通病。

　　“你怎么这么麻烦？”“你在干嘛？怎么这么慢？”“烦死了，有完没完啦？”不经意间，这些成为了我们日常脱口而出的话。

　　曾国藩曾说过：“耐得千事烦，收得一心清。耐烦，是修养的第一步。”

　　对家人和颜悦色，好好说话，是在积累一种福报。

　　百善孝为先，孔夫子说过：“惟孝者，色难。”意思是：孝顺父母且时刻保持适宜的态度是难以做到的事情。

　　父母年老，动作缓慢，观念落伍，特别是那些不断重复的唠叨和叮咛，很容易让人耐心耗光，这时候就要耐住烦。孝不只是指奉养、尊敬、体贴，耐烦尤为重要。

　　对待老人需要耐烦，对待伴侣、孩子等亲近的人同样需要耐心，把最好的脾气留给了外人，而把最坏的脾气留给家人，这是非常愚蠢的行为，不利于家庭的和睦，甚至是折损家庭的福报。

　　对家人神色和悦、言辞婉转，使得父母、兄弟、亲子之间感情融洽、意气相投，这才是真正的“家和万事兴”。

　　对陌生人耐烦，是一种修养。

　　我们每天都要和陌生人打交道，若是遇到一点小事就不耐烦，比如说，有人找你问路，你不耐烦，明知道也不告诉他人；看见小孩在公众场合哭闹，大声斥责等等，这些缺乏修养的表现。

　　孟子说：“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。”孔子说“己所不欲，勿施于人。”就是说，人与人相处要懂得换位思考，将心比心，你尊我一尺，我敬你一丈，大家都互相给足面子，才能少一些矛盾和冲突。

　　在公共场所处众时，我们若是心平气和，互敬友爱，这样不仅显示我们的修养，还能在无形中增加我们的福运。

　　耐烦的人，修养好，福报也深。

　　星云大师曾在《耐烦的好处》中写道：

　　“耐烦，是修行的第一步，也是做人处事的首要条件。耐烦，表现在外，是低头下视；蕴藏于心，是沉着默照。耐烦的人，能够包容一切人事物境的纷攘，不怕干扰；耐烦的人，能够观照内心的杂念妄想，消融烦恼。因此，无论在什么时候，做人要耐烦，才能有人缘；做事要耐烦，事业才能成功。”

　　耐烦的人，处世圆融；耐烦的人，事业成功；耐烦的人，修行有成。

　　耐烦的人，能耐住事，耐住人，耐住心，迟早是人生的赢家。

　　文 / 凯萝尔